Conditions Générales Spin Dynasty

Bienvenue chez Spin Dynasty Casino. Les présentes conditions générales régissent votre utilisation de notre site et de nos services. En créant un compte sur spindynasty.com, vous acceptez sans réserve les règles décrites ci-dessous. En cas de divergence entre les versions linguistiques, nous précisons que la version en langue anglaise constitue l'unique base juridique de la relation entre nous et prévaut sur toute autre traduction, y compris la version française.

Identité de l'opérateur et licence

At Spin Dynasty, nous sommes exploités par Geneva Marketing Limited, société enregistrée au registre du commerce d'Anjouan sous le numéro 15914, dont le siège social est situé à Hamchako, Mutsamudu, Île Autonome d'Anjouan, Union des Comores. Notre activité est régie par la licence n° ALSI-202503024-FI2, délivrée par le Gouvernement de l'Île Autonome d'Anjouan, de type b2c, valide depuis le 27.03.2025 jusqu'au 26.03.2027. Cette licence couvre également les domaines kingschance.com et luckytreasure.com. Nous affichons ce document ainsi que les badges Anjouan Licence, Gaming Labs RNG Certified et Gaming Associates en pied de chaque page de notre site.

Éligibilité et restrictions géographiques

Nous n'acceptons pas les joueurs résidant dans une juridiction où le jeu en ligne est illégal ou depuis laquelle nous n'acceptons pas de clientèle. Nous ne publions pas de liste exhaustive des pays restreints, mais votre pays de résidence et votre localisation peuvent limiter l'accès au site, aux jeux, aux bonus ou aux méthodes de dépôt. Nous vous invitons à contacter notre Service Client avant de jouer afin de vérifier votre éligibilité. Si une restriction liée à votre pays de résidence vous est appliquée, vous pouvez faire appel auprès de nous ; la décision finale nous appartient.

Compte joueur et vérification

SpinDynasty Casino exige la création d'un compte enregistré avant toute activité de jeu. Nous ne proposons pas de formule sans inscription. Avant de valider toute demande de retrait, nous devons vérifier votre identité, votre méthode de paiement et vos coordonnées bancaires. Dans le cadre de nos procédures de connaissance du client (KYC), nous nous réservons le droit de vous appeler au numéro communiqué lors de votre inscription.

Devise, dépôts et retraits

Nous proposons uniquement l'euro comme devise de jeu. Les montants minimums de dépôt varient selon la méthode choisie : 5 EUR via CASHlib, 20 EUR via Apple Pay, Google Pay, Bitcoin et Litecoin, 30 EUR via Visa, Mastercard et virement bancaire, et 50 EUR via Changelly. Le montant maximum par dépôt est de 1 000 EUR, sauf pour le virement bancaire, Bitcoin et Litecoin où il atteint 2 500 EUR. Tous nos dépôts sont instantanés et gratuits. Seuls une carte ou un compte de paiement vous appartenant personnellement peuvent être utilisés.

Chez Spin Dynasty, nous limitons les retraits au virement bancaire et au Bitcoin uniquement, avec un minimum de 100 EUR. Un retrait ne peut être effectué que vers un moyen de paiement ayant déjà servi à un dépôt, et il est interdit d'échanger des fonds entre différents systèmes de paiement. Le montant maximum par transaction est de 2 000 EUR, sans frais. Nos limites hebdomadaires VIP sont de 3 000 EUR pour Dragon Bleu, 3 500 EUR pour Dragon Rouge et 4 000 EUR pour Dragon Argent. Lorsque le total des retraits en attente dépasse 25 000 EUR, nous pouvons libérer les fonds par versements bimensuels de 2 500 EUR jusqu'à règlement complet. Nous pouvons regrouper plusieurs demandes de retrait en un minimum de paiements, ou fractionner un retrait unique en plusieurs versements, chacun soumis à son propre délai de validation.

Délais de traitement

Notre équipe des paiements examine et valide les demandes de retrait dans un délai maximal de trois jours ouvrés, une fois votre identité, votre méthode de paiement et vos coordonnées bancaires vérifiées et approuvées. Le temps d'attente lié à une vérification bancaire non encore effectuée n'est pas comptabilisé dans ce délai. Après validation, le retrait est normalement transmis au prestataire de paiement tiers sous 24 heures, puis initié par celui-ci dans les deux jours ouvrés suivants, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Comptez ensuite 2 à 5 jours pour un virement bancaire et 1 à 3 jours pour un retrait en Bitcoin.

Bonus de bienvenue et promotions

Notre offre phare, L'Offre du Dieu des Dragons, propose un bonus de bienvenue de 200% accompagné de 50 tours gratuits, sans condition de mise sur le premier dépôt. Pour tout code promo Spin Dynasty activé, le bonus doit être activé avant toute mise sur le dépôt correspondant ; une fois une mise placée, le droit au bonus sur ce dépôt est perdu. L'exigence de mise s'applique au dépôt additionné au bonus : un dépôt de 100 EUR avec un bonus de 100% à 30x nécessite donc de miser 6 000 EUR. Sauf indication contraire, l'exigence de mise doit être satisfaite dans un délai de 14 jours.

Our Spin Dynasty platform limite la mise maximale avec des fonds bonus ou leurs gains à 5 EUR, et vous ne pouvez pas miser 25% ou plus de votre solde total sur un seul pari. Sauf mention contraire, les bonus sont valables uniquement sur les machines à sous ; les fonds bonus ne peuvent pas servir à acheter une fonctionnalité Buy Feature. Le casino en direct, les jeux de table, les jeux de tir, les jeux crash et les jeux d'arcade sont exclus de toute utilisation de fonds issus d'un code promo. Les règles du bonus restent applicables même après que l'exigence de mise a été atteinte. Les promotions ne sont pas cumulables, et une offre ne peut être réclamée que si le solde est de 5 EUR ou moins, sans retrait en attente. Une seule promotion est autorisée par personne, foyer, adresse postale, adresse e-mail, numéro de carte ou environnement partagé.

Autres offres promotionnelles

• Lundi Zen : deux bonus mystère chaque lundi
• Panda Express : jusqu'à 400 EUR de bonus sans condition chaque mercredi
• La Boutique de Jade : nouvelles offres chaque vendredi, incluant bonus, cash et super tours
• Cashback Dynastique : jusqu'à 10% des dépôts effectués dans les 24 heures suivant le premier dépôt, avec une exigence de mise de 1x, réservé aux machines à sous
• La Roue du Lotus : roue quotidienne offrant jusqu'à 50 tours gratuits ou 20 super tours gratuits selon le niveau atteint
• L'Arène des Tournois Impériaux et un programme de parrainage

Pour tout spin dynasty bonus sans dépôt, nous appliquons une exigence de mise de 40x, réservée aux machines à sous, avec une mise maximale de 5 EUR et un retrait maximal équivalant à 1x la valeur nominale du bonus, dans une fourchette de 100 EUR minimum et maximum. L'exigence de mise doit être satisfaite dans un délai de 3 jours. Deux bonus sans dépôt consécutifs ne peuvent pas être utilisés sans un dépôt réel entre les deux.

Programme VIP L'Antre des Dragons

Notre programme de fidélité, présenté sous l'égide du dragon Shen-Long, comprend les niveaux Dragon Vert, Dragon Bleu, Dragon Rouge, Dragon Argent et Dragon Or. L'admission est déterminée uniquement à la discrétion de notre équipe VIP, et tous les avantages dépendent de votre activité de jeu. La fermeture de votre compte entraîne automatiquement la révocation de votre statut VIP et de tous les privilèges associés.

SpinDynasty Casino réserve une équipe VIP dédiée offrant un support prioritaire, disponible du lundi au samedi de 08h00 à 20h00. Les niveaux supérieurs bénéficient de limites de retrait hebdomadaires plus élevées, de cashback mensuel pouvant atteindre 10%, de tours bonus mensuels, du support WhatsApp et d'un gestionnaire de compte dédié pour le niveau Dragon Argent.

Jeux et fournisseurs

Notre catalogue comprend 6 391 jeux actifs provenant de 37 fournisseurs, incluant 551 jeux en direct répartis entre Evolution, Ezugi et Lucky Streak. Nous proposons des machines à sous, des jeux de table, du vidéo poker, du casino en direct, des jeux d'arcade, des jeux Plinko et des tournois. La roulette, le vidéo poker et le casino en direct font partie de notre offre régulière.

Support client

Nous proposons une assistance par chat en direct et par e-mail à [email protected]. Le chat en direct nécessite d'être connecté à votre compte. Notre service est disponible tous les jours de 06h00 à 24h00. Nous ne proposons pas d'assistance téléphonique, bien que nous puissions vous appeler dans le cadre de nos vérifications KYC.

Modifications des conditions

We at SpinDynasty nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page. La poursuite de l'utilisation de nos services après toute modification vaut acceptation des nouvelles conditions.